Связаться с нами
Мы всегда готовы помочь вам. Воспользуйтесь разделом часто задаваемых вопросов ниже для поиска ответа на свой вопрос или свяжитесь с нами любым удобным способом.
Да. Деятельность FXOpen UK регулируется Управлением по финансовому регулированию Великобритании (FCA, рег.номер 579202).
Все средства клиентов полностью отделены от средств FXOpen в соответствии с нормами Управления по финансовому регулированию.
Все средства клиентов зарезервированы в банках Tier 1.
Все средства частных клиентов, независимо от того, являются ли они резидентами Соединенного Королевства, застрахованы на сумму до £85 000 в рамках Программы выплаты компенсаций вкладчикам финансовых организаций (FSCS), на случай невозможности возврата средств компанией FXOpen UK. Более подробную информацию смотрите на сайте: www.fscs.org.uk.
Частные клиенты могут торговать с кредитным плечом до 1:30 для основных валютных пар, 1:20 для второстепенных пар, золота и индексов, и 1:10 для энергоносителей и серебра.
Профессиональные клиенты могут использовать кредитное плечо до 1:500. Информацию о том, как стать профессиональным клинтом, смотрите здесь
Вы можете открыть торговый счет в GBP, USD и EUR.
Вы можете открыть до 10 торговых счетов и выбрать для каждого соответствующую валюту.
В соответствии с нормами Управления по финансовому регулированию FXOpen UK не предоставляет PAMM сервис и/или социальный трейдинг.
В Австралии и Невисе есть зарегистрированные брокеры, входящие в FXOpen Group, которые предоставляют сервис PAMM и социальный трейдинг.
Вы можете скачать торговую платформу MT4 здесь
Вы можете скачать торговую платформу MT5 здесь
Вы также можете использовать веб-версию торговой платформы МТ4 https://webtrader.fxopen.co.uk/
Скачайте приложение MetaTrader 4 или MetaTrader 5 из App Store или Google Play.
Откройте приложение и выберите Новый счет -> Войти в существующий счет -> Наберите fxopenuk в поле поиска и выберите соответствующий сервер.
Введите свои логин и пароль и начните торговать.
Зайдите в личный кабинет MY FXOpen и выберите Пополнение. Вы можете пополнить счет с помощью кредитной/дебетовой карты, сервиса Skrill, Neteller, WebMoney, Trustly или банковского перевода.
В этом нет необходимости, так как кошелек мультивалютный. Это означает, что вы можете хранить сразу несколько валют на счете. EUR - это валюта, указанная по умолчанию до того, как кошелек был пополнен. Если вы пополняете счет в GBP, USD или EUR, вы увидите соответственные суммы в этих валютах на вашем счете, без необходимости конвертации.
Зайдите в личный кабинет MY FXOpen и выберите Профиль -> Забыл ПИН-код или Пароль
Чтобы задать новый ПИН-код выберите номер вашего e-wallet в верхнем поле (номер будет начинаться с XX) и ПИН-код в нижнем поле.
Чтобы задать новый Пароль MT4 или MT5 выберите номер вашего счета в MT4/MT5 в верхнем поле и Пароль трейдера в нижнем поле.
Загрузите фото удостоверения личности (паспорт или национальную ID-карта) и нажмите "Отправить". Новый ПИН-код/Пароль будет отправлен на ваш электронный адрес.
Самая частая проблема — это ввод неверного пароля. Чтобы избежать этой ошибки, скопируйте и вставьте пароль из письма, отправленного вам по электронной почте после открытия счета.
Также убедитесь, что вы подключаетесь к верному серверу.
Серверы для реальных счетов:
-
Счет MT4 ECN = FXOpenUK-ECN Live Server
-
Счет MT4 STP = FXOpenUK-Real1
-
Счет MT4 Crypto = FXOpenUK-Real1
-
Счет MT5 ECN = FXOpen-MT5
Серверы для демо счетов:
-
Демо счет MT4 ECN = FXOpenUK-ECN Demo Server
-
Демо счет MT4 STP = FXOpenUK-Demo STP
-
Демо счет MT4 Crypto = FXOpenUK-ECN Demo Server