Auszahlungsoptionen

 

Auszahlungen sind bei uns ausschließlich über die Zahlungssysteme möglich, die für Einzahlungen auf Ihr Konto genutzt wurden.

Wie können Sie Gelder von Ihrem FXOpen-Konto auszahlen lassen?

  • Melden Sie sich im persönlichen Bereich Mein FXOpen an und wählen Sie im Menü Auszahlung eines der verfügbaren Zahlungssysteme.
  • Geben Sie im Formular Auszahlungsbetrag, Währung und die mit der gewählten Zahlungsoption verbundene elektronische Geldbörse oder Konto-ID an, geben Sie Ihren FX Open PIN-Code ein und klicken Sie auf Auszahlen.
  • Sie erhalten eine E-Mail an Ihre angegebene E-Mail-Adresse. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um die Transaktion zu bestätigen.
  • Bearbeitungszeiten variieren je nach gewählter Zahlungsart. Die meisten Auszahlungen mittels elektronischer Zahlungssystems werden an Werktagen in der Regel innerhalb von 24 Stunden von unseren Backoffice-Mitarbeitern bearbeitet. Banküberweisungen können 1-3 Werktage dauern.
  • Sie können den Status Ihrer Auszahlung auf der Seite " Transaktionsübersicht" im persönlichen Bereich Mein FXOpen überprüfen. Es gibt folgende Statusmeldungen:
    • ausstehend- Ihre Auszahlung muss noch von unseren Backoffice-Mitarbeitern bearbeitet werden;
    • genehmigt - die Auszahlung wurde von unseren Backoffice-Mitarbeitern bereits bearbeitet und das Geld wurde erfolgreich an Sie gesendet;
    • abgelehnt- Ihre Auszahlung wurde von unseren Backoffice-Mitarbeitern abgelehnt.
 

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