Margin trading involves risk. Losses can exceed deposits.

隐私声明和退款政策

保护隐私和维护FXOpen客户和网站访问者的个人和财务信息是我们的最高优先事项之一。下面的隐私声明和退款政策解释我们如何收集和保护您的信息。

退款政策

到客户的账户所有款项都被认为是不退还的。
所有取款必须使用所提供的取款选项之一来完成。
在特殊情况下可以退款,通过存款的信用卡/借记卡组织和/或支付处理系统的信用卡/借记卡或账户,从中存款作出的要求来完成。

个人信息收集

申请账户我们需要收集个人信息, 有效的执行商业并保护您的资产及隐私. 为此, 我们需要收集信息以帮助我们了解您的需要及爱好.
我们自您直接收集的信息包括与您沟通所需要的信息, 您的姓名, 邮寄地址, 电话号码, 邮箱地址.我们也需要您的出生日期及位置信息

个人信息的使用

我们只使用个人信息用于为您提供高质量及安全的服务. 例如, 我们或许会使用自您那里收集到的信息认证您的身份及联系信息.我们或许也会使用这些信息为您建立您的交易账户, 给您发送账户号码及安全密码,维护您的账户活跃,并使用您的账户信息与您联系. 这些信息帮助我们提供我们的服务并通知您关于新的产品, 服务或宣传活动.

我们的推荐及合作伙伴

如果您所申请的产品或服务要求提供信息,或者为您提供我们的推荐伙伴所提供的产品或服务参与机会时,我们或许会与推荐伙伴分享. 我们或许也会进行合作及合伙, 或许包括合作营销协议, 与其它提供高质量产品及服务的公司. 为了确保此产品及服务符合您的需求并以有效的方式进行传送,我们或许会与合作伙伴,推荐伙伴及合伙人分享一些信息.这将帮助他们能更好的理解并提供对您更有效的信息.您个人信息的使用想只限于我们的合作伙伴认证您的身份的目的.

不涉及第三方

我们除以下描述的情况外,我们不销售,出借,或披露您的个人信息给任何其它第三方.
当法律要求时我们保留权利披露您的个人信息给第三方,如监管,法律团体或其它政府部门.我们或许也会披露您的个人信息给信用报告代理.如果需要保护公司的权利,我们或许会披露您的信息给不相关的第三方.
帮助我们提供我们的服务,我们或许会使用其它公司帮助我们执行特定的内部功能例如账户处理,执行过程,客户服务,客户满意度调查或与公司商业相关的其它数据收集行为.我们或许也会自我们的数据库提供客户信息给帮助我们分析或分辨客户需求的团体并通知客户我们所提供的产品及服务.信息分享的使用严格限制我们所需求的目的,不用于任何其它目的.所有我们分享个人信息的第三方都将要求保护个人信息.

责任限制

如果在任何时间您选择购买其它公司所提供的产品或服务,您与其它公司所分享的个人信息将不再受我们的隐私声明控制.我们对于隐私政策或我们连接的网站内容不负责,并不控制此网站所收集的您的个人信息的使用.当您选择合作品牌网站的连接时, 您或许会被要求提供注册或其它信息.请注意您所提供的信息将发送到第三方,您应了解该第三方的隐私政策.

非公开个人信息披露的选择

您或许可以指导我们不披露非公开的个人信息给指定的非合作第三方. 选择分享非公开个人信息给非合作第三方,请联系客户服务代表.账户持有人所做出的选择适应于所有合作账户的持有人. 选择必须针对您所持有的每一个单独账户.

缓存的使用

我们使用缓存技术帮助我们保护您的交易行为及提高网站的执行能力. (缓存是自网站服务器发送到您电脑的很小的文本文件.)我们所使用的缓存不包含任何个人信息,或者账户及密码信息. 仅仅允许网站识别已经登陆的客户所请求的页面.

我们或许分享浏览者访问网站的使用信息给信誉好的广告公司以追踪我们的网络广告.对于此目的, 镜相标签(也被称为网络信标或网路信标)或许被用于备注您所访问的页面.通过使用这些镜相标签所收集的信息不属于个人身份信息.

为了管理及提高我们的网站,我们或许会使用第三方追踪并分析使用及统计信息包括访问页面及点击路径. 第三方或许会使用缓存追踪或代表我们设置缓存.这些缓存不包括任何个人身份信息.

沟通

除非指定特别服务,任何沟通或您发送的或者通过服务传输的任何类型的材料,包括信息,日期,问题,评论或建议将被认为是非盈利性及非机密的.

通过接受客户协议,您同意我们使用任何我们认为恰当的方式进行沟通,无论是网站或其它地方,对您都没有责任.我们可以自由使用您所提供的任何主意, 内容, 或技术或信息,但不限制于,开发和产品营销.

我们有权利,但没有责任,评论或维护您的沟通信息.

我们或许会监控您的沟通以评估您所收到的服务的质量, 您对此协议的投诉,网站的安全性,或其它原因.您同意此监控行为将任何导致的行为不负责.由于我们的监控行为导致的任何花费,伤害,支出 等我们将不负责任.

隐私声明的变更

我们或许会随时更新此隐私声明.如果我们变更隐私政策,修订后的隐私政策将发布在网站上,我们将在我们的网站上发布通知以让您知道所进行的更新.您同意接受所发布的修订的隐私声明的电子版本.关于隐私声明的更新及我们客户协议的任何 争议. 我们建议您返回查看并评论此政策以使您能始终了解我们所收集的信息,我们如何使用, 及我们所披露给的团体.如果您有任何此声明没有表述的问题,请通过客户服务代表联系我们.